Loja / Informação legal

Termos e condições

Consulte as informações de contacto, as condições aplicáveis e os seus direitos. Para esclarecer uma dúvida, fale com a Sublime.

Última revisão: 28 de outubro de 2026.

1. Identificação e contactos

Sublime — Cosméticos e Estética
Atividade explorada por Catia Sofia Carvalho, empresário em nome individual.
NIF: 244787743
Morada profissional: Rua Abade Baçal 6, R/C esquerdo, 5340-226 Macedo de Cavaleiros, Portugal
Telefone: 916 326 276 (chamada para a rede móvel nacional)
Email: geral@gestao.sublimecosmetica.com

Consulte também a identificação do vendedor.

2. Estado deste website

Pode encomendar os produtos disponíveis através do carrinho e do checkout. Reveja o total e o método de pagamento antes de concluir. Nas marcações de serviços disponíveis no formulário, a confirmação é apresentada no ecrã após validação do horário. Os pedidos de proposta e de formação laser são pedidos de contacto; não constituem compra nem reserva confirmada.

3. Produtos, preços e disponibilidade

Os preços praticados na loja online podem diferir dos apresentados na loja física.

Os preços são apresentados em euros, com IVA aplicável, de acordo com a ficha do produto. Quando exista uma promoção ativa, a ficha identifica o preço normal e o promocional. Confirme a variante, características, quantidade e disponibilidade na ficha do produto. O conteúdo informativo de cosmética não substitui aconselhamento clínico.

O carrinho apresenta o valor dos artigos com IVA, descontos e portes da modalidade e destino escolhidos. Os meios de pagamento existentes são Multibanco, MB WAY e Payshop, sujeitos à disponibilidade e às restrições indicadas no checkout. Só é possível efetuar uma encomenda quando a finalização da compra está disponível.

4. Entregas e devoluções

Consulte Entregas e portes, Trocas e devoluções e Direito de livre resolução. Os direitos legais do consumidor não são afastados por estas condições.

5. Marcação e prestação de serviços

Antes de confirmar, reveja serviço, profissional, data, hora, duração e preço indicado. Os horários são apresentados na hora de Lisboa. Uma seleção de horário não equivale a uma reserva: aguarde a confirmação e referência no ecrã. Em caso de resposta incerta, use a recuperação do mesmo pedido, evitando uma segunda marcação.

Para pedir alteração ou cancelamento contacte geral@gestao.sublimecosmetica.com, indicando a referência. Não está estabelecida nesta página qualquer penalização automática por cancelamento ou falta. Para esclarecer condições específicas ou alterar uma marcação, contacte a Sublime. Se o serviço for contratado à distância, aplicam-se as regras de livre resolução nos casos legalmente previstos; a simples escolha de uma data não é tratada aqui como renúncia a esse direito.

6. Privacidade e resolução de conflitos

Consulte Privacidade e dados pessoais, Política de cookies, Resolução de litígios e Livro de Reclamações. Pode contactar-nos sem prejuízo do recurso às entidades competentes.

Referência legal

Decreto-Lei n.º 24/2014, versão consolidada e legislação de defesa do consumidor aplicável.